Поиск по сайту:

Москва: (495) 5-000-543
понедельник-пятница, 10:00-18:00

Возврат товара

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврат товара для покупателей в Москве

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней. Возврат товара возможен в случае, если сохранены его упаковка, пломбы, ярлыки производителя, а также документ подтверждающий факт и условия покупки данного товара. Для оформления возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность.

Вы можете оформить возврат в офисе ООО "ХИТ" по адресу: Москва, ул. Скотопрогонная, дом 35, или вызвать курьера. Стоимость приезда курьера для осуществления возврата равна стоимости доставки этого товара.

Денежные средства возвращаются покупателю в той форме, в какой была произведена оплата: по наличному или безналичному расчету.

Исключение для возврата составляют товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55

При отказе от товара, являющегося частью комплекта, отказ возможен только от целого комплекта.

При возврате товара надлежащего качества возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и/или пересылки не компенсируется.

Возврат товара для покупателей из регионов

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения.

Условия возврата товара такие же, как и для покупателей Москвы.

Вы отправляете товар в адрес ООО "ХИТ": 109029, Москва, ул. Скотопрогонная, дом 35.

Вид отправления следует согласовать по телефону (495)5000543

Вместе с возвращаемым товаром , необходимо выслать:

  • заполненное заявление на возврат товара
  • копию документа удостоверяющего личность
  • копию документа, подтверждающего факт и условия покупки товара

Денежные средства возвращаются только на лицевой счет покупателя, от имени которого оформлялся заказ. Перевод  денежных средств на лицевой счет третьего лица не осуществляется.

Ответственность за товар до его получения Продавцом лежит на Покупателе.