Доставка

Доставка по Москве в пределах МКАД

Доставка заказов по Москве осуществляется курьерами, как правило, в течение 1-2 дней. Наличие собственного склада и оптимальное количество водителей позволяет нам осуществлять оперативную доставку товаров при фиксированной стоимости доставки.

После подтверждения заказа и стоимости доставки диспетчер оговаривает с клиентом дату и временной интервал доставки. Клиент обязан находиться по заявленному адресу в течение всего обозначенного времени. Без подтверждения заказа доставка не осуществляется.

Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе.

При доставке покупатель должен в присутствии курьера проверить внешний вид товара и комплектность поставки.

Проверка товаров и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 20 минут.

Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.

Доставка до квартиры осуществляется по указанным расценкам при условии возможного подъезда курьера к входу в здание и возможности транспортировки заказа на лифте до нужного этажа.

При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда. В случае необходимости въезда на охраняемую территорию покупатель  должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске. В иных случаях доставка осуществляется только до места въезда на охраняемую или платную территорию.

Доставка является отдельной услугой. Она не является неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара и оплачивается отдельно. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. После заполнения всех документов и передачи клиенту товара, услуга доставки считается выполненной.

Оплата заказа и доставки осуществляется наличными деньгами непосредственно курьеру. Все необходимые документы курьер вручит Вам вместе с заказом.

Вы можете отказаться от части заказа в момент получения заказа и вернуть товар курьеру.

При отказе от всех товаров Клиент оплачивает курьеру стоимость доставки, указанную в товарном чеке.

После расчета с курьером Клиент подписывает товарный чек/акт приемки товара, где подтверждает, что не имеет претензий по качеству и комплектации заказа.

Клиенты могут воспользоваться дополнительным сервисом: монтаж сложного товара. Заявку на монтаж Вы можете оформить у менеджера при подтверждении заказа.

В случае отказа от покупки в момент передачи Вам заказа курьером доставка оплачивается (ст.497 п.3 ГК РФ)

В случае необходимости Вы можете получить заказанный товар в офисе нашего интернет-магазина. Для этого Вам необходимо зарезервировать товар и согласовать с менеджером время Вашего приезда. Вы можете подъехать с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов. В этом случае Вы оплатите только стоимость заказанного товара. Схему проезда в офис смотрите в разделе "Контакты".

Если в состав заказа входит "КРУПНОГАБАРИТНЫЙ ТОВАР", стоимость доставки будет увеличена в зависимости от общих габаритов заказа.

При подтверждении заказа диспетчер предложит все возможные способы и стоимость доставки в Ваш регион. Вы можете выбрать тот вариант доставки, который Вам подходит.

При расчете стоимости доставки диспетчер пользуется калькуляторами почты или транспортных компаний.

Стоимость доставки заказа до транспортной компании в Москве составит 300 рублей.